Marketing analytics kini menjadi salah satu hal yang penting untuk mencapai tujuan bisnis secara menyeluruh. Tanpa strategi marketing analytics yang baik, tidak mungkin sebuah bisnis dapat berhasil dan mengalahkan kompetitornya.
Jadi bagaimana cara membuat strategi marketing analytics yang baik? Dan bagaimana cara menghindari hal-hal yang bisa menyebabkan kegagalan?
Di artikel ini, kamu akan memahami tentang marketing analytics dan bagaimana cara menyusun strategi marketing analytics yang sukses.
Apa Itu Marketing Analytics?
Analisis pemasaran atau marketing analytics adalah praktik mempelajari data untuk memahami dan meningkatkan upaya marketing yang sudah dijalankan. Marketing analytics meliputi pengumpulan data, analisis, dan interpretasi dari data yang sudah diolah.Hasilnya dapat berupa insight yang akan memambatu banyak hal dalam peningkatan bisnis kamu.
Simak gambaran berikut agar kamu dapat memahami cara kerja marketing analytics lebih mudah.
Jika sebuah brand ingin menarik perhatian pembeli, maka bisnis harus mengandalkan data akurat untuk membuat iklan yang sesuai dengan minat pelanggan. Iklan yang tepat, di waktu yang tepat, pada saluran yang tepat, akan meningkatkan conversion rate.
Data-data yang akurat tersebut bisa dapatkan bila bisnis menerapkan marketing analytics.
Namun, pada praktiknya marketing analytics sejatinya menguntung kedua belah pihak, baik itu dari segi bisnis ataupun pelanggan. Tidak hanya dapat membantu bisnis mencapai Return of INvestment yang lebih tinggi, namun data marketing analytics dapat dijadikan pedoman untuk mengambil keputusan, mengambangkan produk, atau untuk memaksimalkan pengalaman pelanggan.
Proses Strategi Marketing Analytics
Kini, strategi marketing analytics adalah salah satu langkah terpenting dalam mengoptimalkan aktivitas pemasaran sebuah bisnis.
Memanfaatkan pendekatan yang mencakup analisis data, memungkinkan kita untuk memahami bagaimana aktivitas marketing dapat mempengaruhi perilaku pelanggan. Yang menjadi lebih penting adalah, penerapan marketing analytics yang tepat akan membantu bisnis anda lebih berkembang!
Tentunya, insight yang relevan dengan keadaan terkini binis dihasilkan dari strategi marketing analytics yang baik pula.
Jadi, kamu tidak hanya dituntut untuk memanfaatkan marketing analytics saja, tetapi juga harus menyusun strateginya sedemikian rupa, agar wawasan yang diberikan nantinya juga relevan dan komprehensif.
Bagaimana Marketing Analytics dapat Membantu Bisnis Berkembang
Sebelum masuk pada pembahasan strategi marketing analytics yang bisa kamu lakukan untuk mengembangkan bisnis, pada bagian ini kita akan membahas lebih rinci bagaimana marketing analytics dapat membantu dan bermanfaat untuk bisnis!
Memahami Pelanggan Lebih Baik
Dengan data dari marketing analytics akan membantu kamu menghilangkan dugaan-dugaan dalam aktivitas pemasaran.
Analisis pemasaran akan memberikan kamu gambaran terpadu tentang pelanggan. Ini akan sangat membantu kamu memahami pelanggan lebih baik dengan mengetahui preferensi, bentuk interaksi, dan respon yang mereka berikan terhadap upaya marketing bisnis.
Bantu Menyusun Strategi Marketing Analytics
Dengan adanya wawasan berbasiskan data, tentunya ini bisa menjadi pedomanmu dalam menyusun strategi untuk berbagai hal. Keberadaan data ini juga akan sangat membantu kamu untuk mengambil keputusan yang lebih bijak.
Tanpa marketing analytics, tidak mudah untuk membuktikan efektivitas upaya pemasaran yang dilakukan. Dengan adanya analisis pasar, kamu dapat menyusun strategi berbasis data insight yang dapat mengoptimalkan usaha yang dilakukan.
Optimalisasi ini dapat terjadi karena dapat menyelesaikan masalah ataupun keinginan pelanggan, yang tertuang melalui data marketing analytics tersebut.
Meningkatkan Pengalaman Pengguna
Marketing analytics akan memberikan kamu gambaran yang lengkap tentang pelanggan atau penggguna. Kamu juga dapat memahami bagaimana journey yang pelanggan lewati, lalu mengidentifikan kendala yang mereka rasakan.
Data tersebut sangat meungkinkan kamu untuk mengalisa lebih jauh preferensi dah hal-hal apa saja yang disukai oleh pelanggan. Berangkat dari hal itu, pada akhirnya kamu bisa membuat konten ataupun produk yang tepat sehingga bisnismu dapat dengan cepat berkembang.
Selain tiga poin di atas, masih banyak manfaat yang akan didapatkan bila suatu bisnis menerapkan marketing analytics. Untuk penjelasan lebih lengkap mengenai marketing analytics, kamu bisa membacanya di sini!
Cara Menyusun Strategi Marketing Analytics untuk Bisnis
Pada bagian ini kamu akan memahami cara menyusun strategi marketing yang optimal untuk raih keuntungan bisnis. Secara umum, kamu dapat melakukan penyusunan strategy marketing analytics dalam tiga tahap berikut:
Kumpulkan Data
Langkah pertama dalam menyusun strategi marketing analytics adalah mengumpulkan data yang diperlukan. Data ini bisa kamu dapatkan dari berbagai sumber seperti website analytics, social media analytics, customer relation management system (CMS), ataupun data dari tim sales.
Mengumpulkan data yang komprehensif adalah langkah penting karena akan menjadi bahan analisis di tahap penyusunan strategi marketing analytics lainnya. Pastikan kamu menggunakan tools yang tepat dan mengintegrasikannya untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap.
Melakukan Analisis
Setelah data terkumpul, langkah selanjutnya adalah melakukan analisis. Analisis ini meliputi beberapa tahapan penting:
- Data cleansing: proses pembersihan data dari kesalah seperti datau double dan inkonsistensi data.
- Data segmentation: mengelompokkan data berdasarkan berbagai kriteria seperti geografi, demogradi, ataupun behavior untuk mendapatkan insight yang lebih spesifik
- Trend Analysis: analisa tren dari waktu ke waktu untuk memahami perubahan perilaku pelanggan dan efektivitas campaign.
- Predictive Analytics: gunakan model statistik dan algoritma machine learning untuk memprediksi perilaku pelanggan atau trend kedepannya.
Dengan analisis yang mendalam, kamu dapat mengidentifikasi pola dan hubungan dalam data yang sebelumnya tidak terlihat. Ini akan sangat membantu kamu memahami apa saja hal yang berhasil dan hal mana saja yang harus ditingkatkan dalam strategi pemasaran bisnis.
Ambil Keputusan dan Susun Strategi
Setelah analisis selesai dilakukan, saat mengambil keputusan berdasarkan temuan yang diperoleh. Lalu, setelahnya kamu dapat menyusun strategi pemasaran yang efektif. Ada beberapa langkah yang dapat kamu lakukan dalam pengambilan keputusan ataupun menyusun strategi:
- Identifikasi Key Performance Metrics (KPI): tentukan metrik utama yang akan digunakan untuk mengukur keberhasilan strategi marketing bisnis, seperti conversion rate, return of investment, dan customer retention.
- Optimalisasi Campaign: sesuaikan campaign dengan insight yang diperoleh dari analisis data.
- Implementasi dan Monitoring: terapkan strategi yang telah disusun dan terus pantau performanya. Gunakna analytic tools untuk melacak perkembangan dan melakukan penyesuaian secara real-time jika diperlukan.
4 Strategi Marketing Analytics untuk Bisnis
Keyword research
Dengan melakukan riset keyword, kamu dapat memperoleh wawasan yang sangat mendetail tentang bagaimana bisnis dapat menarik calon pelanggan. Sekaligus, research keyword dapat memperlihatkan peluang yang dapat dioptimalkan.
Hal yang penting untuk diperhatikan adalah seberapa kompetitif keywords yang kamu targetkan, rata-rata pencarian keywords, dan beberapa hal lainnya yang dapat mempengaruhi performa website atau konten.
Intinya dengan strategi keyword research yang tepat, kamu dapat menarik traffic yang lebih banyak ke situs web bisnis. Dan pada akhirnya hal ini diharapkan dapat meningkatkan conversion rate dan penjualan.
Website Marketing Analysis
Pahami dan identifikasi page pada website-mu yang menghasilkan jumlah konversi tinggi dan mendapatkan traffic yang tinggi. Sebaliknya, kamu juga disarankan untuk mengidentifikasi page yang tidak memberikan performa maksimal, untuk mendapatkan insight yang lebih komprehensif.
Jangan lupa untuk identifikasi siapa audience website tersebut, demografi mereka, perangkat apa yang mereka gunakan untuk mengakses konten tersebut.
Campaign Analytics
Campaign analytics merupakan salah satu strategi marketing analytics yang berfokus pada mengukur efektivitas kinerja campaign marketing. bisa kamu lakukan untuk mengetahui efektivitas campaign yang sudah dijalankan.
Dengan strategi campaign analytics yang kuat, akan membantu kamu untuk memberikan hasil yang optimal dengan campaign yang efektif.
Social Media Analytics
Dengan menganalisis media sosial, kamu dapat melacak dan memahami secara real-time bagiaman respon pelanggan terhadap konten yang diposting.
Ini akan membantu kamu untuk mengambil tindakan yang lebih tepat. Kamu bisa mengidentifikasi pengikut yang paling aktif pada platform media sosial bisnis, lalu susun strategi yang lebih apik agar mereka dapat melakukan transaksi.
Susun Strategi Marketing Analytics Lebih Praktis dengan Adsumo!
Meskipun punya segudang manfaat terhadap bisnis, masih banyak bisnis-bisnis kecil yang belum menerapkan marketing analytics dalam perjalanannya. Padahal, data yang didapatkan dapat digunakan untuk menyusun strategi marketing analytics agar dapat meningkatkan profit bisnis.
Di sisi lain, kami menyadari bahwa menyusun strategi marketing analytics menjadi salah satu tantangan besar bagi banyak pelaku bisnis. Kesulitan ini biasnaya berasal dari kompleksitas dalam pengumpulan dan penginterasian data dari berbagai sumber.
Namun, tanpa strategi yang tepat, bisnis akan kesulitan membuat keputusan yang tepat dan efektif. Tak jarang, ini juga menjadi salah satu permasalahan yang menyebabkan bisnis gagal meningkatkan performanya.
Kabar baiknya, kini ada banyak layanan yang bisa kamu manfaatkan untuk mempermudah berbagai kegiatan bisnis kamu. Dengan Adsumo, kamu dapat menyusun strategi marketing analytics yang efektif dengan langkah praktis namun sistematis.
Kamu dapat memanfaatkan fitur Marketing Analytics dari Adsumo untuk mendapatkan berbagai insight terkait campaign yang dijalankan. Kamu juga bisa mengoptimalkan riset audiens agar dapat memahami hal apa saja yang dibutuhkan dan diinginkan pelanggan.
Pada akhirnya, data dan insight yang didapatkan akan menuntun kamu menyusun strategi ciamik dan membawa pada peningkatan profit yang apik! Tingkatan performa bisnismu dengan Adsumo sekarang!
