Facebook Ads memberikan kebebasan kepada pengiklan dalam menentukan tujuan campaign atau iklan yang ingin dijalankan. Tentu saja hal ini menjadi kabar gembira bagi pengiklan. Sebab, setiap iklan atau campaign yang dibuat di Facebook Ads pasti memiliki tujuan yang berbeda.
Salah satu tujuan yang biasanya dipilih yaitu lead ads. Sebagai informasi lead ads adalah iklan khusus di Facebook yang memungkinkan pengiklan menghasilkan prospek antara pelanggan yang tertarik dengan produk atau jasa yang mereka promosikan.
Dengan Facebook lead, audiens bisa memberikan informasi kontak lewat formulir yang bisa langsung dibuka di sosial media tersebut tanpa perlu pindah aplikasi atau browser.
Sesuai dengan tujuannya yakni untuk mendapatkan sebanyak-banyaknya informasi seputar audiens, lead ads akan dilengkapi dengan formulir. Pengiklan bisa membuat formulir itu sendiri atau menggunakan formulir instan (instant form) yang sudah ada disediakan Facebook.
Jika berniat menggunakan instant form, maka kamu sebagai pengiklan perlu mempelajari panduan menggunakan formulir tersebut.
Di artikel Adsumo kali ini, kita bakal kupas tuntas seputar instant form guide yang perlu kamu pelajari. Simak penjelasan lengkapnya sampai akhir.
Apa Itu Instant Form Guide?
Sumber: Pixabay
Instant form atau formulir instan adalah formulir yang bisa digunakan pada lead ads. Formulir ini sudah disediakan oleh Meta atau Facebook sebagai penyedia platform, sehingga pengiklan bisa menggunakannya dengan mudah tanpa perlu membuatnya dari awal.
Lead ads dengan formulir instan dirancang untuk membantu kamu menghasilkan dan menyaring prospek dengan meminta audiens mengisi formulir.
Dengan formulir instan, kamu bisa mengumpulkan informasi dari audiens yang mungkin tertarik dengan bisnis atau layanan kamu tanpa mengharuskan audiens keluar dari Facebook.
Namun, perlu diketahui bahwa kamu hanya bisa menyimpan sampai 100 formulir instan. Jika telah menyimpan 100 formulir instan dan membuatnya yang baru, maka hanya ada 100 formulir instan terbaru yang akan disimpan.
Persyaratan Menggunakan Formulir Instan
Formulir instan memungkinkan pengiklan untuk mengumpulkan informasi prospek lewat lead ads tanpa mengarahkan audiens ke situs web atau aplikasi eksternal.
Namun, untuk menggunakan formulir instan, kamu harus memenuhi persyaratan terlebih dahulu. Berikut syarat membuat formulir instan yang perlu dipahami.
Menggunakan Tujuan Kampanye Leads
Syarat utama jika ingin menggunakan formulir instan yaitu menggunakan tujuan kampanye lead. Saat membuat iklan, kamu akan mendapatkan beberapa pilihan tujuan iklan, salah satunya tujuan leads atau prospek. Kamu bisa milih tujuan tersebut agar bisa menggunakan formulir instan.
Pilih Konversi yang Menyertakan Formulir Instan
Syarat lainnya yaitu pilih konversi di set iklan yang menyertakan formulir instan. Setelah itu, buka bagian Tujuan dan klik tombol untuk membuat formulir baru.
Jenis Formulir Instan
Saat membuat lead ads, kamu bisa memiliki formulir instan. Ada beberapa jenis formulir instan yang tersedia. Mengutip dari Facebook.com, berikut tiga jenis formulir instan yang perlu kamu pelajari.
Lebih Banyak Volume (Default)
Jenis formulir ini memudahkan audiens mengirimkan formulir di perangkat seluler dengan cepat. Opsi ini dirancang untuk menghasilkan jumlah prospek yang lebih banyak.
Niat yang Lebih Tinggi
Formulir ini fokus untuk mengamankan prospek yang berniat tinggi untuk audiens yang mungkin tertarik pada produk atau layanan tertentu, seperti memesan test driver di dealer.
Jenis formulir ini memiliki beberapa fitur seperti;
- Konteks inline di bagian kolom kotak untuk mengindikasikan bahwa bisnis kamu akan menindaklanjuti.
- Layar tinjauan agar audiens bisa mengonfirmasi informasi yang diberikan.
- Tombol geser untuk mengirim di layar tujuan.
Fitur tersebut bisa membantu kamu menerima pengiriman formulir yang lebih serius dan mencegah pengirim formulir dari orang yang tidak terlalu tertarik.
Materi Iklan Beragam
Jenis formulir lain yang bisa kamu pilih yaitu formulir materi iklan beragam. Formulir ini lebih fleksibel dan khusus untuk berfokus pada target audiens kamu.
Untuk formulir ini, ada beberapa fitur yang bisa kamu aktifkan, antara lain;
- Fitur mengubah skema warna agar lebih sesuai dengan identitas brand kamu.
- Memilih dan menyertakan gambar yang relevan dengan kampanye kamu.
- Menambahkan teks, seperti deskripsi dan promosi produk untuk membantu memberikan lebih banyak konteks pada formulir.
Bagian-bagian Formulir Instan
Selain memiliki beberapa jenis, formulir instan juga mempunyai bagian-bagian. Dalam situs resmi Facebook, dikatakan ada empat bagian formulir instan. Berikut penjelasannya.
Pendahuluan
Sumber: Jonloomer
Bagian ini berisi deskripsi produk atau layanan untuk memberi tahu audiens apa yang akan mereka terima setelah mengirim formulir tersebut.
Pertanyaan
Sumber: Jonloomer
Pada bagian ini, kamu bisa mengajukan beberapa pertanyaan yang akan dijawab audiens. Kamu menyertakan minimal satu pertanyaan di formulir tersebut.
Kebijakan Privasi
Sumber: Jonloomer
Kebijakan privasi diperlukan untuk menjalankan lead ads di Facebook. Kebijakan ini akan memberitahu audiens apa yang akan kamu lakukan dengan informasi yang mereka berikan.
Selain itu, kebijakan ini juga bisa membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan pelanggan kamu saat ini. Kamu bisa menyertakan URL kebijakan privasi yang mungkin sudah kamu miliki untuk bisnis layanan yang kamu iklankan.
Pesan untuk Lead
Sumber: Jonloomer
Bagian ini berisi teks dan tombol ajakan bertindak untuk mendorong audiens berinteraksi dengan bisnis kamu setelah mereka mengirimkan informasi.
Jumlah layar di formulir instan mungkin berbeda, tergantung pada jumlah informasi yang kamu sertakan. Kamu juga bisa menggunakan fitur lain di formulir instan untuk membantu memahami calon pelanggan dan meraih tujuan bisnis kamu. Beberapa fitur yang dimaksud, seperti;
Pertanyaan Khusus
Pertanyaan khusus memungkinkan kamu mendapatkan jawaban atas pertanyaan paling penting bagi bisnis kamu.
Logika Bersyarat
Fitur ini bisa kamu gunakan untuk membuat formulir dinamis yang bervariasi berdasarkan jawaban prospek untuk pertanyaan pilihan ganda yang kamu ajukan. Logika bersyarat mengubah pertanyaan atau halaman tujuan selanjutnya yang dilihat audiens berdasarkan jawaban mereka secara realtime.
Konten Bersyarat
Selain logika bersyarat, fitur lainnya yaitu konten bersyarat yang memungkinkan audiens melihat PDF, JPEG, atau PNG langsung dari formulir instan kamu.
Sebagai informasi, kamu bisa menggunakan fitur tambahan di formulir instan saat membuat formulir di Ads Manager. Saat membuat formulir instan di Meta Business Suite, kamu hanya bisa membuat formulir sederhana untuk mengumpulkan informasi kontak.
Cara Membuat Formulir Instan di Ads Manager
Sumber: Pixabay
Saat kamu membuat kampanye dengan tujuan prospek di Ads Manager, kamu bisa memilih formulir instan sebagai lokasi konversi.
Formulir instan dibuat khusus untuk membantu kamu menghasilkan dan menyaring prospek dengan meminta audiens mengisi formulir. Dengan formulir ini, kamu bisa mengumpulkan informasi dari audiens yang mungkin tertarik dengan produk atau jasa yang kamu promosikan.
Cara membuat formulir instan sebenarnya sangat mudah. Facebook dalam akun resminya juga memberikan informasi seputar instant forms guide.
Namun, sebelum mulai membuat instant form, Facebook mengingatkan kamu sebagai pengiklan untuk melakukan dua langkah, berikut ini;
- Minta tim hukum untuk meninjau pertanyaan yang ingin ditanyakan beserta ketentuan iklan prospek dan standar iklan di Facebook.
- Kamu perlu menyiapkan URL kebijakan privasi untuk organisasi kamu. Selain itu, kamu bisa menggunakan URL kebijakan privasi yang ada agar tidak perlu membuat versi khusus untuk iklan prospek.
Setelah melakukan dua langkah di atas, kini kamu sudah bisa membuat formulir instan. Berikut instant forms guide lewat Ads Manager.
- Buka Ads Manager dan buat iklan prospek.
- Pada level set iklan, pilih “Formulir Instan” sebagai lokasi konversi.
- Pada level iklan, klik “Buat Formulir” atau pilih formulir yang ada. Jika kamu memilih membuat formulir baru, edit formulir akan muncul. Kamu bisa melihat centang hijau di indikator kemajuan saat menyelesaikan bagian dan tanda seru merah saat bagian tidak lengkap. Klik bagian di sebelah kiri untuk beralih bagian.
- Pilih jenis formulir yang paling sesuai dengan kebutuhan iklan kamu. Lalu, klik “Berikutnya”.
- Di bagian “Intro”, pilih “Gunakan gambar dari iklan kamu atau gunakan gambar unggahan”. Jika kamu memilih opsi kedua, klik “unggah gambar” untuk mengunggah gambar baru.
- Kamu bisa memasukkan judul dan deskripsi singkat, lali klik “Berikutnya”.
- Di bagian pertanyaan, buka pertanyaan khusus dan +tambahkan pertanyaan. Masukkan minimal satu pertanyaan. Kamu bisa menambahkan hingga 15 pertanyaan khusus. Kamu juga bisa mengaktifkan logika bersyarat untuk membuat formulir yang dinamis.
- Untuk mempermudah audiens melengkapi formulir di iklan leads ads, kamu bisa menambahkan pertanyaan yang diisi otomatis. Di bawah “pertanyaan yang diisi otomatis”, buka “deskripsi” dan masukkan teks untuk menerangkan bagaimana informasi yang kamu kumpulkan akan digunakan atau dibagikan.
- Kamu hanya bisa menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan yang diterangkan dalam pemberitahuan ini. Kamu juga bisa memilih jenis informasi, seperti email dan nomor telepon yang kamu inginkan untuk terisi otomatis dari akun seseorang. Untuk menambahkan kategori, klik “+Tambahkan Kategori”. Lalu, klik “Berikutnya”.
- Di bagian “Kebijakan Privasi”, tambahkan URL kebijakan privasi dan tekst tautan.
- Kemudian, buka “Penafian khusus”. lalu klik “+tambahkan penafian khusus” untuk memastikan pemberitahuan tambahan seperti persetujuan marketing dan penafian hukum. Kemudian, klik “Berikutnya”.
- Di bagian “Pesan untuk prospek”, tambahkan judul, deskripsi, tautan, dan teks ajakan bertindak untuk memberitahu orang-orang tentang apa yang terjadi setelah mereka mengirim formulir. Kamu juga bisa memilih tombol ajakan bertindak untuk disertakan dalam pesan leads. Terakhir, klik “Buat formulir”.
Kesimpulan
Nah, itulah penjelasan mengenai instant forms guide. Kamu perlu mempelajari tata cara tersebut sebelum membuat lead ads.
Selain mempelajari instant forms guide, kamu juga perlu mengetahui cara optimasi iklan Facebook agar bekerja dengan efektif.
Untuk membantu kamu mengoptimalkan iklan, Adsumo hadir dengan berbagai fitur yang mudah digunakan seperti audience targeting, automation, visual ads manager, reporting dashboard, dan lain sebagainya.
Kamu bisa menggunakan semua fitur tersebut hanya dengan Rp85.000 sampai Rp167.000 per bulan. Biaya langganan yang sangat terjangkau jika dibandingkan dengan fitur yang tersedia.
Jika tertarik berlangganan Adsumo, silakan kunjungi halaman utama Adsumo dan klik “Daftar” yang ada di pojok kanan atas. Proses pendaftarannya mudah, kamu bisa melakukannya lewat HP. Jadi, yuk daftar Adsumo sekarang juga dan optimalkan iklan kamu dengan mudah!
