Social campaign adalah salah satu strategi digital marketing yang kini banyak dijalankan pelaku bisnis.
Secara umum, campaign ini akan dijalankan di media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, dan platform digital lainnya.
Meski sudah banyak dijalankan pelaku usaha, masih banyak yang belum memahami social campaign. Bahkan, masih banyak yang belum mengetahui cara menjalankan campaign ini.
Di artikel Adsumo kali ini, kami akan menerangkan seputar social campaign. Simak penjelasan lengkapnya di artikel ini.
Apa Itu Social Campaign?
Social campaign adalah kegiatan marketing yang dijalankan di media sosial untuk mencapai tujuan tertentu di periode tertentu.
Campaign sosial media bertujuan untuk meningkatkan brand awareness dan engagement dengan target audiens lewat media sosial.
Kampanye ini umumnya mempunyai tema tersendiri yang ditentukan berdasarkan hasil riset mendalam. Tema ini cenderung dibuat serelevan mungkin dengan target audiens agar target audiens tertarik dengan brand yang menjalankan kampanye tersebut.
Jenis-jenis Social Campaign
Sumber: Freepik
Terdapat beberapa jenis social media campaign yang kini banyak dijalankan pemilik usaha. Berikut ini beberapa jenis kampanye media sosial yang dibuat berdasarkan tujuan kampanye.
User Generated Content
Salah satu jenis kampanye yang bisa dijalankan di sosial media yaitu user generated content atau UGC. Dalam kampanye ini, pelanggan membagikan pengalaman mereka saat menggunakan produk atau jasa dari sebuah brand.
Pengalaman tersebut dibagikan ke sosial media dalam bentuk konten dan mencantumkan target tertentu. Dilihat dari cara kerjanya, sekilas kampanye ini mirip dengan testimoni.
Jenis kampanye ini akan menguntungkan kedua belah pihak. Perusahaan bisa mendapatkan konten marketing gratis dan mengetahui efek produknya pada pelanggan secara langsung.
Di lain sisi, pelanggan juga bisa mendapatkan kesempatan tampil di halaman media sosial milik brand atau perusahaan.
Campaign Launching Produk
Selanjutnya, jenis social campaign adalah campaign launching produk. Setiap perusahaan umumnya melakukan promosi gencar ketika merilis produk baru.
Lewat kampanye peluncuran produk, perusahaan bisa memfokuskan konten untuk menyampaikan informasi mengenai produk baru tersebut. Aktivitas ini dilakukan agar semakin banyak orang yang mengetahui value produk tersebut.
Apalagi kamu ingin menjalankan kampanye ini, maka kamu bisa memaksimalkan dengan berkolaborasi dengan influencer media sosial. Eksposur mereka yang luas berpotensi menjangkau lebih banyak target audiens, sehingga produk baru saja dikeluarkan akan semakin dikenal.
Brand Awareness Campaign
Brand awareness campaign adalah jenis kampanye sosial media yang bertujuan untuk meningkatkan ketertarikan target audiens terhadap produk yang ditawarkan.
Selain itu, kampanye ini juga bertujuan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Dengan brand awareness campaign di media sosial, kamu bisa menentukan bagaimana brand ingin tampil di hadapan audiens.
Kamu bisa mempengaruhi pandangan target audiens mengenal brand dan meyakinkan bahwa mereka selalu mengikat brand kamu.
Giveaway
Terakhir, jenis social campaign adalah giveaway. Biasanya, giveaway dilakukan untuk meningkatkan engagement. Hasil paling mudah diukur dari kampanye ini yaitu jumlah like, share, komentar, dan follower.
Meskipun bisa meningkatkan engagement secara instan, giveaway memiliki kekurangan yaitu kedatangan audiens yang kurang relevan dengan bisnis kamu atau mereka yang hanya mencari giveaway, sehingga kurang perhatian dengan brand kamu.
Manfaat Social Campaign
Selain mempelajari jenis social media campaign, kamu juga perlu memahami manfaat social campaign. Berikut penjelasan selengkapnya.
Meningkatkan Brand Awareness
Jutaan orang menggunakan sosial media setiap hari. Maka dari itu, dengan melakukan kampanye di media sosial, maka bisa menjangkau banyak audiens. Secara tidak langsung, tindakan ini bisa meningkatkan brand awareness.
Meningkatkan Engagement
Manfaat lain yang bisa kamu dapatkan jika menjalankan social campaign adalah meningkatkan engagement. Fitur-fitur di media sosial memungkinkan kamu untuk berinteraksi dengan target audiens kapan saja.
Dengan menjawab direct message, komentar, dan melakukan interaksi lainnya, maka kamu bisa membangun hubungan erat dan kuat dengan target audiens. Di lain hal, target audiens juga bisa memperoleh feedback langsung dari brand.
Hemat Biaya
Kampanye media sosial merupakan aktivitas marketing yang tidak membutuhkan banyak biaya. Untuk konten yang relevan dan menarik bagi audiens, kamu tidak harus menyisihkan biaya yang besar.
Kamu hanya perlu mengeluarkan biaya tambahan apabila ingin menggunakan tools berbayar dan membuat iklan berbayar.
Berbicara mengenai tools digital marketing, kamu bisa menggunakan Adsumo untuk mempermudah kamu dalam menjalankan social campaign.
Strategi Social Campaign
Sumber: Freepik
Social campaign adalah cara efektif untuk menjangkau banyak audiens yang relevan dengan bisnis kamu. Dalam menjalankan marketing ini, ada beberapa strategi yang perlu kamu lakukan. Berikut strategi social media campaign yang perlu kamu pahami.
Menentukan Tujuan
Langkah pertama yang perlu kamu lakukan yaitu menentukan tujuan kampanye. Misalnya, meningkatkan pengikut, meningkatkan penjualan, atau mengedukasi audiens tentang sebuah isu.
Mengidentifikasi Target Audiens
Strategi social campaign lainnya yaitu mengidentifikasi target audiens. Menentukan siapa yang ingin dijangkau menjadi hal penting, sehingga pesan bisa disesuaikan dengan demografi, minat, atau kebutuhan audiens.
Kenali target audiens kamu dengan baik. Kamu juga perlu memahami karakteristik demografis, minat, preferensi, dan kebiasaan mereka dalam bermedia sosial. Hal ini akan memungkinkan kamu untuk menghasilkan konten yang menarik dan relevan.
Memilih Platform yang Tepat
Kamu juga perlu memilih platform yang tepat. Setiap platform mempunyai karakteristik unik dan audiens yang berbeda.
Misalnya, jika kamu menargetkan audiens muda, maka platform Instagram dan TikTok mungkin lebih cocok dibandingkan Facebook.
Merencanakan Strategi
Berikutnya, strategi social campaign adalah merencanakan strategi yang tepat. Mengembangan strategi yang mencakup pilihan platform sosial media, konten yang dibagikan, jadwal publikasi, dan metrik yang akan digunakan untuk mengukur keberhasilan.
Membuat Konten yang Menarik
Membuat social media content yang menarik dan relevan seperti teks, gambar, video, atau infografis juga menjadi hal yang penting untuk dilakukan.
Apapun jenis konten yang ingin kamu buat, pastikan konten tersebut menarik, informatif, dan bisa memberikan nilai lebih kepada audiens.
Kamu juga perlu menggunakan media seperti video dan gambar yang menarik. Pastikan juga konten kamu sesuai dengan identitas merek dan memenuhi kebutuhan target audiens.
Menjadwalkan Konten
Setelah membuat konten, jangan lupa untuk menentukan kapan konten tersebut akan dipublikasikan. Kamu bisa menggunakan content calendar editorial untuk merencanakan dan mengatur konten yang akan dibagikan di platform tersebut.
Pastikan untuk mempertimbangkan waktu dan frekuensi posting yang paling efektif untuk mencapai target audiens.
Melaksanakan Campaign
Di tahap ini, kamu sudah bisa mengunggah dan membagikan konten lewat platform media sosial yang sudah dipilih. Selain itu, kamu juga perlu berinteraksi dengan audiens lewat komentar, balasan pesan, dan kolaborasi dengan influencer.
Kolaborasi dengan Influencer
Dalam menjalankan strategi social campaign, kamu bisa berkolaborasi dengan influencer. Pertimbangkan untuk bekerja sama dengan influencer marketing yang relevan dengan industri atau target market kamu.
Influencer bisa membantu meningkatkan visibilitas kampanye kamu dan menjangkau audiens lebih luas dengan mudah.
Melakukan Pengukuran dan Analisis
Terakhir, gunakan alat analitik yang disediakan oleh platform media sosial untuk memantau kinerja kampanye kamu. Perhatikan metrik seperti keterlibatan pengguna, jumlah pengikut baru, lalu lintas web, atau konversi.
Evaluasi data ini secara rutin dan gunakan insight untuk mengoptimalkan strategi social media campaign yang dijalankan.
Optimalkan Social Campaign dengan Adsumo
Nah, itulah penjelasan mengenai social campaign. Dari penjelasan di atas, kita bisa memahami bahwa social campaign adalah kampanye yang dijalankan di media sosial.
Dari penjelasan di atas, kita juga bisa mengetahui bahwa strategi marketing ini bisa meningkatkan penjualan dan performa bisnis dengan maksimal.
Tapi, dalam menjalankan campaign di sosial media, kamu perlu menggunakan alat bantuan. Salah satu tools yang bisa kamu gunakan yaitu Adsumo.
Dengan Adsumo, kamu bisa menggunakan fitur audience targeting yang bisa membantu kamu untuk memahami karakteristik target audiens. Jika kamu bisa memahami karakteristik audiens, maka kamu bisa menjalankan campaign dengan tepat.
Selain itu, kamu juga bisa menggunakan fitur reporting dashboard milik Adsumo untuk melihat performa social campaign secara real time. Data yang ditampilkan bisa kamu jadikan acuan dalam mengembangkan strategi marketing ini. Jadi, kalau ingin menjalankan social campaign dengan optimal, jangan lupa gunakan Adsumo!
