Apabila kamu menggunakan Facebook Ads, kamu bisa melihat adanya fitur lookalike audience. Perlu dipahami bahwa lookalike audience adalah fitur yang memungkinkan kamu untuk menjangkau audiens baru yang mempunyai karakteristik mirip dengan audiens yang sudah kamu punyai.
Bagi pengiklan, khususnya pengiklan di Facebook harus mempelajari fitur ini agar bisa menjalankan iklan dengan optimal.
Di artikel ini, kita akan membahasnya secara lengkap. Mulai cara membuatnya hingga tips ampuh untuk menggunakannya. Yuk disimak sampai akhir!
Apa Itu Lookalike Audience?
Lookalike audience adalah fitur Facebook Ads yang memungkinkan kamu untuk menargetkan iklan ke audiens yang memiliki karakteristik serupa dengan audiens yang telah kamu miliki sebelumnya.
Fitur ini bisa membantu kamu menemukan calon konsumen baru yang kemungkinan besar akan tertarik dengan produk yang kamu miliki. Sebab, calon konsumen tersebut sudah memiliki karakter yang mirip dengan pelanggan saat ini.
Lantas, di mana Facebook bisa menemukan audiens yang mirip dengan audiens sebelumnya?
Sederhana saja, Facebook memiliki sistem algoritma yang memungkinkan mereka untuk menganalisis sumber data audiens yang sudah kamu pilih. Sumbernya cukup beragam, misalnya melalui:
- Facebook Pixel: kode yang bisa dipasang di website kamu. Kode ini digunakan untuk melacak aktivitas pengunjung website. Misalnya, halaman yang mereka kunjungi atau produk yang sudah dilihat.
- Customer List: kamu bisa mengunggah daftar email, nomor telepon, atau alamat pelanggan untuk membuat lookalike audience.
- Custom Audience: lookalike audience bisa dibentuk dari berbagai jenis custom audience, seperti orang-orang yang pernah menonton video kamu atau berinteraksi dengan halaman Facebook kamu.
Setelah melakukan analisis data audiens, Facebook akan mengidentifikasi pola dan karakter yang muncul secara umum. Lalu, algoritma Facebook akan mencari audiens lain dengan pola dan karakter yang sama. Para audiens nantinya akan ditambahkan ke lookalike audience kamu.
Manfaat Lookalike Audience
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, lookalike audience adalah fitur penting yang ada di Facebook Ads.
Jika digunakan dengan optimal, lookalike audience bisa mendatangkan sejumlah manfaat bagi usaha kamu. Berikut ini beberapa manfaat lookalike audiens yang perlu kamu pahami.
Menemukan Audiens Baru
Lookalike audience diketahui dapat membantu kamu menemukan audiens baru yang mungkin tidak pernah kamu temukan di opsi penargetan lain.
Sebab, fitur ini tidak hanya menjangkau audiens yang mirip, tapi juga mereka yang belum pernah berinteraksi dengan bisnis kamu sebelumnya.
Meningkatkan Brand Awareness dan Penjualan
Dengan menampilkan iklan ke hadapan audiens baru, tentu brand awareness bisnis dan produk kamu akan meningkat secara langsung.
Selain itu, semakin banyak orang yang mengenal brand kamu, semakin besar pula kemungkinan kamu mendapatkan calon pembeli.
Sebuah riset menunjukkan bahwa rata-rata tingkat konversi Facebook Ads di semua industri adalah 9.21%. Dengan memanfaatkan lookalike audience dengan tepat, kamu juga bisa mendapat tingkat konversi yang relatif tinggi dengan kampanye iklan kamu.
Menghemat Biaya
Selanjutnya, manfaat lookalike audience adalah menghemat biaya yang dihabiskan untuk menemukan audiens yang tepat saat membuat iklan di Facebook.
Manfaat ini bisa kamu dapatkan karena lookalike audience memiliki karakteristik yang bisnis kamu perlukan. Jadi, kamu tidak perlu repot mencari audiens dengan karakteristik baru.
Cara Membuat Lookalike Audience
Selain mempelajari manfaat yang bisa kamu dapatkan, sebagai pengiklan kamu juga perlu mengetahui cara membuat lookalike audience. Berikut beberapa tahapan yang perlu kamu pelajari.
- Masuk ke Ads Manager.
- Pilih menu Audience.
- Klik opsi Create a Lookalike Audience.
- Pilih sumber data untuk lookalike audience. Contohnya, customer audience berdasarkan data web, aplikasi, atau customer list yang sudah ada.
- Apabila kamu ingin membuat lookalike audience berdasarkan custom audiens baru, maka kamu perlu mengklik Create new source > Custom audience. Lalu, isis detail informasi yang dibutuhkan.
- Tentukan lokasi target audiens di kolom Select audience location.
- Kemudian, tentukan jumlah lookalike audience yang ingin dibuat. Kamu bisa membuatnya dari satu sampai enam. Opsi ini dapat dipilih apabila kamu ingin menargetkan audiens dengan nilai konversi yang berbeda.
- Pilih persentase ukuran audiens kamu. Semakin kecil ukuran persentasenya, semakin sedikit jumlah audiens yang kamu jangkau, tapi audiensnya akan lebih relevan dengan iklan kamu. Begitu pun sebaliknya.
- Jika semua sudah terisi, klik Create Audiens.
Tips Menggunakan Lookalike Audience
Sekarang kamu sudah selesai membuat lookalike audience. Lalu, bagaimana cara menggunakannya secara efektif? Cek beberapa tips berikut:
Gunakan Seed Audience Berkualitas Tinggi
Kualitas seed audience akan sangat menentukan efektivitas lookalike audience kamu. Jadi, pastikan kamu menggunakan seed audience yang berkualitas tinggi dan relevan dengan produk atau layanan kamu.
Berikut adalah beberapa kriteria seed audience yang berkualitas tinggi:
- Berukuran cukup besar (Facebook sendiri merekomendasikan sumber data audiens berisi 1000 hingga 5000 orang).
- Relevan dengan produk atau layanan kamu.
- Baru-baru ini kerap berinteraksi dengan produk atau layanan kamu, baik di website, Facebook, atau platform online lainnya.
Pilih Persentase Ukuran Audiens yang Tepat
Persentase ukuran audiens akan menentukan jumlah orang yang ditambahkan ke audiens kamu. Semakin besar ukurannya, semakin banyak pula orang yang akan ditambahkan.
Berikut adalah beberapa tips untuk memilih ukuran audiens yang tepat:
- Mulai dengan ukuran audiens yang kecil dulu (misalnya 1% atau 2%) dan tingkatkan secara bertahap seiring dengan performa iklan kamu.
- Gunakan ukuran audiens yang berbeda untuk menguji audiens mana yang paling efektif.
- Pertimbangkan tujuan iklan kamu saat memilih ukuran audiens. Jika kamu ingin meningkatkan brand awareness, gunakan ukuran audiens yang lebih besar, dan jika kamu ingin meningkatkan konversi, gunakan ukuran audiens yang lebih kecil.
Pantau Performa Iklan kamu
Pastikan kamu rutin memantau performa iklan yang kamu targetkan ke lookalike audience, sehingga kamu bisa melakukan penyesuaian (bila diperlukan).
kamu dapat memantau performa iklan kamu di Facebook Ads Manager. Berikut adalah beberapa metrik yang perlu kamu perhatikan:
- Jangkauan (Reach): Jumlah orang yang melihat iklan kamu.
- Tayangan (Impressions): Jumlah kali iklan kamu ditampilkan.
- Konversi (Conversion): Jumlah orang yang melakukan konversi (contohnya membeli produk atau mendaftar newsletter).
- Cost per Action (CPA): Biaya yang diperlukan setiap kali audiens melakukan suatu action terhadap iklannya (seperti mengklik, menonton, atau melakukan pembelian)
Gunakan Lookalike Audience untuk Berbagai Kampanye Iklan
Jangan hanya menggunakan lookalike audience untuk satu tujuan saja. kamu juga bisa memanfaatkannya untuk berbagai jenis kampanye iklan, seperti:
- Kampanye brand awareness: Jangkau audiens baru dan buat bisnis dan produk kamu dikenal lebih luas lagi.
- Kampanye conversion: Targetkan orang-orang yang kemungkinan besar tertarik untuk membeli produk kamu.
- Kampanye retargeting: Tampilkan iklan kamu ke orang-orang yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan kamu, tetapi belum melakukan pembelian.
Untuk bisa memanfaatkan lookalike audience di berbagai kampanye tersebut, ada baiknya kamu memahami konsep marketing funnel terlebih dulu.
Dengan begitu, kamu akan tahu audiens kamu sudah di fase mana (entah itu belum tahu produk kamu sama sekali atau bahkan sudah siap untuk membeli) serta iklan seperti apa yang cocok untuk mereka.
Sudah Memahami Lookalike Audience?
Lookalike audience adalah fitur yang dapat memperluas jangkauan iklan kamu di Facebook. Caranya dengan menghubungkan bisnis kamu dengan audiens baru yang karakteristiknya mirip dengan pelanggan kamu saat ini.
Pastikan kamu memanfaatkannya dengan baik, karena opsi penargetan yang efektif bisa membantu iklan kamu jadi lebih tepat sasaran.
Apakah kamu khawatir iklan Facebook kamu belum tepat sasaran? Tak perlu khawatir, Adsumo punya solusi yang kamu butuhkan.
Saat ini, banyak pengiklan yang hanya mengkamulkan interest audiens yang tersedia di Facebook Ads Manager, dan hasilnya terbatas. Sedangkan dengan Adsumo, kamu bisa menemukan ratusan interest audiens yang bahkan kompetitor kamu tidak tau!
Kamu pun bisa melihat potensi jangkauan masing-masing interest serta estimasi budget yang kamu butuhkan. Jadi, kamu bisa terhindar dari target audiens yang berpotensi membuat iklan kamu boncos.
Tertarik untuk mengenal Adsumo lebih lanjut? Yuk kunjungi halaman utama website kami!
