Facebook Ads merupakan salah satu platform advertising yang bisa dimanfaatkan untuk mempromosikan produk atau jasa yang kamu miliki.
Facebook memiliki banyak pengguna, sehingga mempromosikan bisnis di Facebook Ads bisa menjangkau banyak konsumen. Tidak hanya itu, fitur yang ada di Facebook Ads juga mudah digunakan, sehingga siapa saja bisa beriklan di platform ini.
Namun, tidak semua iklan bisa ditayangkan di Facebook. Sebelum ditayangkan, iklan yang kamu buat akan ditinjau terlebih dahulu oleh sistem Facebook.
Iklan tersebut bisa disetujui dan bisa juga ditolak. Jika ditolak, maka kamu perlu memperbaiki iklan tersebut.
Pada artikel Adsumo kali ini, kami akan mengupas tuntas penyebab dan cara memperbaiki iklan ditolak Facebook. Simak penjelasan selengkapnya berikut ini.
Penyebab Iklan Ditolak Facebook
Sumber: Pexels
Ada banyak alasan mengapa iklan ditolak Facebook. Jika iklan kamu ditolak, maka kamu perlu mempelajari penyebab iklan tersebut ditolak. Mengutip dari Madgicx, berikut penyebab iklan ditolak Facebook yang perlu dipelajari:
Konten Iklan Dilarang dan Dibatasi
Alasan paling umum saat iklan ditolak yaitu konten iklan dilarang dan dibatasi. Konten yang dilarang biasanya berkaitan dengan;
- Produk atau layanan ilegal.
- Praktik diskriminasi.
- Tembakau atau produk terkait.
- Zat yang tidak aman, seperti narkotika.
- Senjata, amunisi, atau bahan peledak.
- Produk dan layanan atau konten dewasa.
- Pemasaran bertingkat.
- Layanan atau produk keuangan seperti kripto.
- Mengandung kata-kata kasar.
Sementara itu, konten yang dibatasi biasanya meliputi;
- Alkohol.
- Layanan kencan.
- Perjudian dan permainan online.
- Apotek daring.
- Layanan berlangganan.
- Produk atau layanan keuangan dan asuransi.
- Iklan tentang isu sosial atau politik.
- Prosedur kosmetik dan kesehatan.
Masing-masing iklan tersebut memiliki peduman khusus, maka dari itu kamu perlu mempelajari prosedur iklan terlebih dahulu agar tidak ditolak.
Konten Iklan Menampilkan Elemen yang Sebenarnya Tidak Ada
Sumber: Madgicx
Penyebab iklan ditolak Facebook lainnya yaitu konten iklan menampilkan elemen yang sebenarnya tidak ada. Contohnya, iklan gambar ada tombol “play”, sehingga terlihat seperti video yang belum diputar.
Iklan tersebut dinilai menipu karena terlihat ada elemen “play” padahal tidak ada. Hal ini membuat iklan ditolak, sehingga perlu diperbaiki.
Menampilkan Atribut Pribadi
Menampilkan atribut pribadi seperti usia, jenis kelamin, keyakinan, dan lain sebagainya ternyata tidak diperbolehkan. Kamu tidak boleh menegaskan atau menyatakan bahwa kamu mengetahui atribut pribadi audiens.
Misalnya, kalimat “orang-orang seperti Anda” tidak boleh digunakan pada iklan karena menunjukkan bahwa kamu mengetahui atribut pribadi audiens.
Daripada membuat iklan yang menampilkan atribut pribadi, lebih baik menampilkan iklan yang memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi audiens.
Cara Memperbaiki Iklan Ditolak Facebook
Setelah mengetahui penyebab iklan ditolak Facebook, kini kamu perlu mencari tahu solusi untuk mengatasi hal tersebut.
Menurut penjelasan di situs resmi Facebook, jika iklan ditolak, ada tiga cara untuk mengatasinya yaitu mengedit iklan, membuat iklan baru, atau meminta peninjauan ulang. Berikut penjelasan selengkapnya.
Mengedit Iklan
Iklan yang ditolak masih bisa diperbaiki dengan cara mengedit dan mengubah bagian iklan yang bermasalah. Setelah diedit, iklan kamu akan otomatis dikirimkan untuk ditinjau ulang.
Membuat Iklan Baru
Cara lain untuk memperbaiki iklan ditolak Facebook yaitu membuat iklan baru. Saat membuat iklan baru, pastikan kamu sudah mengikuti semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Dengan demikian iklan kamu tidak akan ditolak lagi.
Meminta Peninjauan Kembali
Salah satu cara memperbaiki iklan yang ditolak yaitu meminta peninjauan kembali. Facebook menyatakan bahwa meminta ulasan tidak akan merusak reputasi akun.
Kamu bisa meminta peninjauan kapan saja dengan cara membuka halaman kualitas akun dan mengklik iklan yang ingin ditinjau ulang.
Sumber: Madgicx
Disini kamu akan melihat daftar akun yang kamu miliki dan jumlah iklan yang ditolak. Di halaman berikutnya, kamu bisa melihat daftar semua iklan yang ditolak, kebijakan yang dilanggar, tanggal penayangan, dan waktu terakhir iklan tersebut ditinjau.
Sumber: Madgicx
Untuk meminta peninjauan manual, cukup pilih kotak centang di samping iklan dan klik opsi “minta peninjauan”. Iklan diserahkan ke tim Facebook dan akan melalui proses peninjauan manual.
Setelah mengirim permohonan peninjauan, kamu harus menunggu beberapa saat. Biasanya, peninjauan ulang membutuhkan waktu dua sampai tiga hari setelah diajukan.
Sumber: Madgicx
Untuk melihat status permohonan, kamu bisa membuka “halaman kualitas akun”, kemudian klik akun yang ingin kamu lihat. Selanjutnya, klik bagian “sedang ditinjau” untuk melihat daftar iklan Facebook in review.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Iklan Ditolak Berulang Kali?
Penolakan iklan bisa dialami siapa saja. Bahkan, terkadang ada iklan yang ditolak sampai beberapa kali. Lantas, bagaimana cara mengatasi iklan yang sudah ditolak berulang kali?
Jika kamu mengalami kejadian tersebut, maka langkah perlu perlu kamu lakukan yaitu mengajukan banding. Kamu bisa mengajukan banding untuk lebih dari satu iklan.
Caranya dengan mengklik kotak centang di samping iklan yang ditolak. Meski mudah, tapi kamu juga perlu berhati-hati. Sebab, jika terus menerus mengalami penolakan, akun iklan kamu berisiko diblokir.
Oleh karena itu, jangan sepelekan ikan yang ditolak. Jika ada iklan yang ditolak, segeralah mencari tahu penyebabnya dan lakukan perbaikan. Dengan demikian, kejadian penolakan tidak akan terulang lagi.
Tips agar Iklan Facebook Tidak Ditolak
Penolakan iklan bisa mempengaruhi performa bisnis kamu. Saat iklan ditolak, artinya campaign kamu tidak bisa berjalan tepat waktu. Jika dibiarkan, kondisi ini bisa menimbulkan kerugian besar.
Maka dari itu, penting untuk mempelajari cara agar iklan Facebook tidak ditolak. Mengutip dari Word Stream, berikut sejumlah tips agar iklan Facebook tidak ditolak. Simak penjelasannya sampai akhir.
Mengecek Status Iklan Secara Berkala
Saat iklan ditolak, Facebook akan mengirimkan pemberitahuan ke email yang terhubung dengan akun tersebut. Sayangnya, banyak di antara kita yang sering lupa tidak mengecek email tersebut. Akibatnya, pemberitahuan status iklan terlupakan.
Hal ini tidak boleh dilakukan. Sebaiknya, setelah membuat iklan, kamu rutin mengecek Ads Manager atau Facebook Business Suite agar tidak ketinggalan informasi seputar status iklan yang sudah kamu buat.
Baca Kebijakan Iklan dengan Cermat
Selanjutnya, tips agar iklan tidak ditolak Facebook yaitu membaca kebijakan iklan dengan cermat. Perhatikan setiap poin pada ketentuan Facebook Ads. Langkah ini menjadi bekal bagi kamu agar membuat iklan yang benar dan minim penolakan.
Hindari Iklan yang Berisiko
Saat membuat iklan, pastikan konten yang dimuat tidak berisiko. Jangan buat konten iklan yang menyinggung, menipu, atau larangan lain yang ada di ketentuan iklan. Lebih baik buat iklan yang aman, tapi tetap disukai audiens.
Cek Kualitas Iklan
Jangan segan meminta orang lain untuk mengecek iklan yang sudah kamu buat. Misalnya, jika kamu bekerja dalam tim, mintalah teman satu tim kamu untuk mengecek iklan. Tujuannya untuk memastikan bahwa iklan yang kamu buat sudah berkualitas dan tidak melanggar aturan.
Menargetkan Iklan ke Audiens yang Tepat
Pastikan kamu tidak menargetkan kelompok di bawah umur atau demografi atau psikografi lain yang tidak pantas untuk menerima iklan kamu. Jadi, penting untuk mengetahui target audiens yang paling tepat.
Cara termudah untuk mengetahui target audiens yaitu dengan menggunakan tools Audience Targeting dari Adsumo. Tools ini bisa membantu kamu menemukan target audiens dengan tepat dan cepat.
Cek Halaman Arahan yang Kamu Tautkan
Saat membuat iklan Facebook, kamu biasanya akan menautkan halaman arahan, berupa landing page atau website. Pastikan halaman tersebut aktif dan sesuai dengan ketentuan Facebook. Selain mengurangi risiko iklan ditolak, halaman yang berfungsi dengan baik juga meningkatkan peluang konversi.
Kurangi Risiko Iklan ditolak dengan Adsumo
Nah itu dia penjelasan lengkap seputar iklan ditolak Facebook mulai dari penyebab, cara mengatasi, hingga tips pencegahan yang bisa kamu terapkan.
Saat membuat iklan di Facebook, perhatikan semua detail yang diperlukan. Perhatikan juga setiap ketentuan yang berlaku di platform tersebut. Tujuannya untuk mencegah iklan ditolak.
Salah satu hal yang penting untuk diperhatikan agar iklan tidak ditolak yaitu target audiens. Menentukan audiens yang tepat ternyata sangat berpengaruh terhadap status iklan tersebut. Jika salah dalam menentukan target audiens, maka iklan kamu berisiko tidak diterima.
Maka dari itu, penting bagi kamu untuk melakukan riset target audiens terlebih dahulu sebelum mulai membuat iklan. Saat ini, melakukan riset target audiens sangat mudah.
Hanya dengan sekali search, kamu sudah bisa mendapatkan ribuan interest, behaviour, dan demografi. Bahkan, kamu bisa mengetahui interest dan behaviour tersembunyi yang tidak ada di Ads Manager. Semua itu bisa kamu dapatkan jika kamu berlangganan Adsumo. Adsumo mempermudah pekerjaan kamu dalam mengelola iklan sekaligus mengurangi risiko iklan ditolak. Adsumo solusi terbaik untuk optimalkan iklan Facebook yang kamu buat. Buruan daftar Adsumo sekarang juga!
