Pemasaran atau marketing menjadi hal yang penting dalam menjalankan bisnis. Bagi kamu yang tidak memiliki kemampuan pemasaran, maka sebaiknya tugas ini diserahkan kepada agency agar berjalan lebih optimal.
Sudah banyak marketing agency yang menawarkan jasanya kepada pemilik usaha. Bahkan, perusahaan besar sekali pun tidak ragu untuk menggunakan jasa mereka.
Tugas marketing agency yang paling utama yaitu membantu pemasaran produk atau jasa dari sebuah perusahaan. Tapi, mereka sudah memiliki pemahaman dan pengalaman yang mumpuni, sehingga hasilnya akan lebih maksimal.
Di artikel Adsumo kali ini, kami akan mengulas seputar tugas marketing agency. Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Apa Itu Marketing Agency?
Sumber: Freepik
Sebelum menjelaskan tugas marketing agency, tidak ada salahnya jika kita mengenal terlebih dahulu apa itu marketing agency.
Marketing agency adalah tim berisikan profesional dengan keahlian berbeda mengenai pemasaran. Mereka bekerja sama untuk merencanakan dan mengembangkan strategi menggaet customer.
Mereka berperan sebagai partner yang membantu brand atau perusahaan mencapai tujuan pemasaran. Mulai dari perencanaan iklan yang tepat sampai campaign yang menarik, marketing agency berperan dalam mengkomunikasi pesan merek dengan efektif.
Tidak hanya itu, marketing agency juga memiliki peran dalam penggunaan media sosial dan teknologi digital. Dalam dunia digital, marketing agency bertugas untuk mengelola media sosial dan mengoptimalkan setiap konten yang diunggah di sosial media.
Tugas Marketing Agency
Marketing agency atau agensi pemasaran merupakan penyedia layanan yang berperan penting dalam bisnis.
Mereka mempunyai peran penting agar bisa mendapatkan konversi yang maksimal. Berikut ini beberapa tugas marketing agency yang perlu kamu ketahui.
Melakukan Riset dan Analisis
Riset pasar menjadi kunci keberhasilan dalam marketing. Proses ini melibatkan pengumpulan data yang luas mengenai target audiens, tren pasar, dan persaingan bisnis.
Dengan langkah ini, maka perusahaan bisa menggali informasi berharga yang membantu mereka dalam mengembangkan strategi marketing.
Ketika melakukan riset pasar, marketing agency akan mengambil langkah cermat dan memastikan data yang diperoleh akurat. Mereka akan menggunakan berbagai metode seperti survei, wawancara, dan pengamatan langsung.
Dengan cara ini, maka mereka bisa menggali lebih dalam mengenai preferensi, harapan, dan motivasi customer dalam melakukan pembelian.
Setelah data terkumpul, marketing agency akan melakukan analisis data tersebut agar mereka bisa mencari pola, trend, dan insight yang membantu mereka dalam menentukan strategi marketing.
Berbicara mengenai riset audiens, kamu bisa menggunakan Adsumo untuk membantu melakukan riset interest, behaviour, dan demografi yang sesuai.
Melakukan Perencanaan dan Menentukan Strategi Pemasaran yang Tepat
Tugas marketing agency yaitu membantu mengembangkan rencana pemasaran yang efektif dan terukur. Perencanaan dimulai dengan menerapkan pemahaman yang mendalam mengenai target pasar dan tujuan bisnis.
Marketing agency akan melakukan analisis mendalam mengenai pasar, kompetitor, dan target audiens. Informasi ini akan membantu marketer dalam menentukan segmen pasar yang tepat dan mengetahui preferensi konsumen.
Selanjutnya, seorang marketing agency akan merumuskan strategi dan teknik pemasaran yang sesuai dengan tujuan pemasaran dan branding perusahaan.
Mereka akan melihat saluran pemasaran yang tepat, seperti iklan TV, media sosial, email marketing, atau kampanye iklan online. Agensi pemasaran juga akan membantu perusahaan dalam merumuskan pesan yang tepat, menarik, dan relevan dengan target konsumen.
Marketing agency akan membantu kinerja campaign pemasaran, mengumpulkan data, dan menganalisis hasilnya. Dengan wawasan yang diperoleh, marketing agency bisa melakukan perubahan dan penyesuaian untuk meningkatkan efektivitas campaign.
Mengembangkan Konten
Sumber: Freepik
Pengembangan konten menjadi hal penting dalam menjalankan bisnis saat ini. Marketing agency bisa membantu kamu dalam mengembangkan konten, terutama konten di sosial media.
Agensi pemasaran bisa membantu menciptakan materi pemasaran yang menarik, informatif, dan relevan. Marketing agency akan membantu perusahaan menggali ide kreatif yang unik dan menarik.
Ide-ide tersebut akan didasarkan pada pemahaman yang mendalam tentang target audiens, tren pasar, dan tujuan pemasaran. Setelah menemukan ide, marketing agency akan merancang narasi yang menarik, menyajikan informasi yang unik, dan memiliki gaya bahasa yang sesuai target audiens.
Konten yang dibuat bisa berupa artikel, blog, video, infografis, atau bentuk konten lain. Setelah konten ditayangkan, agensi pemasaran akan mengoptimalkan iklan tersebut agar performanya optimal.
Mengelola Sosial Media
Tugas marketing agency lainnya yaitu membantu mengelola sosial media. Marketing agency bisa membantu perusahaan mengidentifikasi platform media sosial yang relevan dan efektif untuk menjangkau audiens.
Mereka juga akan menganalisis perilaku dan preferensi konsumen di media sosial, sehingga perusahaan bisa menyampaikan pesan yang tepat.
Marketing agency juga akan membantu perusahaan dalam merancang konten yang bisa memikat audiens. Konten tersebut bisa berupa postingan gambar, video, atau konten interaktif seperti kursi atau survei.
Selain itu, agensi pemasaran juga bisa membantu menjaga interaksi dengan audiens. Marketing agency akan membantu perusahaan dalam merespon komentar, pesan, dan feedback dari media sosial.
Mengoptimalkan Mesin Pencari dengan SEO
Search engine optimization atau SEO merupakan strategi marketing untuk meningkatkan visibilitas dan peringkat website di mesin pencari.
Agnesi pemasaran akan membantu perusahaan melakukan riset kata kunci yang relevan. Setelah itu, marketing agency akan membantu merancang dan mengoptimalkan konten agar sesuai dengan kata kunci yang sudah ditargetkan.
Selain itu, SEO juga melibatkan optimasi teknis website. Mereka akan memastikan bahwa website milik kliennya memiliki kecepatan yang baik, tautan valid, struktur URL yang benar, dan lain sebagainya.
Membuat KPI
Terakhir, tugas marketing agency yaitu membuat key performance indicator atau KPI. Dengan KPI yang tepat, maka kamu bisa mengukur kemajuan dan mengidentifikasi bagian mana yang perlu diperbaiki.
Marketing agency akan membantu kamu merumuskan KPI yang spesifik, terukur, relevan, dan bisa dicapai. Dengan metrik yang relevan, maka kamu bisa mengukur kinerja marketing dengan tepat.
Tips Memilih Marketing Agency yang Tepat
Sumber: Freepik
Memilih marketing agency yang tepat adalah langkah penting untuk memastikan strategi pemasaran kamu berjalan efektif. Berikut beberapa tips memilih marketing agency yang tepat.
Tentukan Kebutuhan Bisnis Kamu
Pahami apa yang ingin dicapai dari kerja sama dengan marketing agency. Apakah kamu butuh strategi SEO, social media management, atau kampanye iklan digital?
Dengan mengetahui kebutuhan kamu, lebih mudah mencari agency yang spesifik dalam bidang tersebut.
Lihat Portofolio dan Testimoni Klien
Periksa portofolio agency untuk memahami gaya kerja dan kualitas hasil mereka. Testimoni atau ulasan dari klien sebelumnya juga memberikan gambaran tentang pengalaman kerja sama dengan agency tersebut.
Pahami Keahlian Mereka
Pastikan agency memiliki tim yang ahli di bidangnya, mulai dari digital strategist, content creator, hingga data analyst. Keahlian ini penting untuk menciptakan kampanye yang efektif.
Transparansi Biaya
Diskusikan anggaran sejak awal dan pastikan tidak ada biaya tersembunyi. Pilih agency yang menawarkan layanan sesuai dengan budget dan kebutuhan kamu. Jangan sampai budget agensi bengkak karena akan mempengaruhi stabilitas bisnis kamu.
Evaluasi Komunikasi
Agency yang baik akan mendengarkan kebutuhan kamu dan memberikan solusi yang relevan. Evaluasi cara mereka berkomunikasi, apakah responsif dan proaktif dalam memberikan masukan.
Pastikan agensi bisa diajak komunikasi dengan lancar, sehingga strategi pemasaran yang dijalankan lebih optimal.
Lihat Visi Jangka Panjang
Pilih agency yang tidak hanya fokus pada hasil jangka pendek, tetapi juga memahami visi jangka panjang bisnis kamu.
Sudah Paham Tugas Marketing Agency?
Nah, itulah penjelasan mengenai tugas marketing agency yang perlu kamu pahami. Dengan memahami hal ini, maka kamu bisa turut mengawasi kinerja agensi pemasaran yang sudah kamu beri kepercayaan.
Selain menggunakan jasa agensi pemasaran, sebagai pemilik usaha kamu juga bisa mengoptimalkan pemasaran dengan tools digital marketing, seperti Adsumo.
Adsumo memiliki banyak fitur yang bisa digunakan untuk mengoptimalkan pemasaran, seperti fitur riset interest. Dengan fitur ini, maka kamu bisa menemukan ribuan interest, behaviour, dan demografi.
Selain itu, fitur riset interest juga bisa digunakan untuk mencari interest tersembunyi yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan pemasaran.
Ada juga fitur automation yang memungkinkan kamu mengoptimalkan campaign atau strategi marketing secara otomatis berdasarkan KPI yang sudah ditentukan sebelumnya. Jadi, kalau kamu ingin strategi marketing yang dijalankan lebih optimal, jangan lupa langganan Adsumo sekarang juga!
