Iklan aktif tapi tidak jalan merupakan hal yang biasa dan sering dihadapi pengiklan, khususnya pengiklan di Facebook Ads.
Meski merupakan fenomena yang sering dialami banyak pengiklan, bukan berarti kamu perlu mengabaikan hal ini begitu saja.
Sebab, iklan yang tidak jalan bisa menghilangkan impresi dan menyebabkan tujuan kampanye sulit terealisasi. Jika tidak ada impresi, maka artinya tidak ada kunjungan ke landing page, web, atau aplikasi kamu.
Hal ini tentu saja sangat merugikan kamu sebagai pengiklan. Jika kamu memasang iklan di Facebook dan mengalami masalah ini, maka kamu perlu segera mencari tahu penyebab dan cara mengatasi iklan aktif tapi tidak jalan. Simak penjelasan lengkapnya di artikel Adsumo ini.
Penyebab Iklan Aktif Tapi Tidak Jalan
Sumber: Pixabay
Iklan yang aktif, tapi tidak berjalan sangat merugikan bagi advertiser. Maka dari itu, permasalahan ini harus diselesaikan secepat mungkin.
Tapi, sebelum mengatasi masalah ini, kamu perlu mengetahui terlebih dahulu penyebab iklan aktif tapi tidak jalan. Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Pengaturan Iklan Salah
Pengaturan iklan yang tidak tepat bisa menyebabkan iklan aktif tapi tidak berjalan. Beberapa pengaturan iklan yang dianggap salah, antara lain:
- Target terlalu spesifik: target yang terlalu sempit bisa mengurangi jangkauan iklan kamu, sehingga membuat iklan tidak berjalan sesuai dengan rencana.
- Penempatan iklan: penempatan iklan yang tidak relevan dengan perilaku pengguna bisa mengurangi efektivitas iklan. Kondisi ini membuat iklan tidak berjalan sebagaimana mestinya.
- Jadwal tayang: kamu membuat jadwal penayangan iklan yang tidak sesuai dengan waktu aktivitas dari target audiens yang kamu tuju. Efeknya adalah keterlihatan iklan yang kamu jalankan menjadi sangat minim.
- Anggaran: jika anggaran terlalu kecil atau saldo di akun iklan kamu sangat sedikit, maka iklan tidak bisa bersaing dengan pengiklan lain yang dananya lebih tinggi.
Kualitas Iklan Kurang Bagus
Penyebab lain mengapa iklan aktif tapi tidak jalan bisa saja karena kualitas iklan kurang bagus. Misalnya, gambar atau video yang kamu pakai kualitasnya rendah.
Contohnya, gambar terlalu buram. Bisa juga karena visual yang kamu buat tidak relevan dengan pesan iklan, sehingga audiens yang kamu target menjadi bingung.
Selain itu, kualitas iklan juga bisa dipengaruhi oleh teks iklan tersebut. Mungkin saja teks iklan terlalu panjang atau ditulis tidak jelas, sehingga membuat orang yang melihat iklan tidak paham apa yang ditawarkan.
Call to action juga menjadi bagian penting dalam iklan. CTA harus dibuat dengan jelas, jangan sampai audiens bingung harus bertindak seperti apa saat melihat iklan tersebut.
Landing Page Tidak Optimal
Landing page yang tidak optimal juga bisa menyebabkan iklan yang aktif tidak jalan. Jika landing page tidak relevan, maka perbaiki lagi sampai benar sesuai antara iklan dengan landing page.
Selain relevansi landing page dengan iklan, kecepatan landing page juga mempengaruhi performa iklan. Jangan sampai pengunjung mengklik link landing page yang ada di iklan, lalu mereka masuk ke landing page yang loadingnya lama.
Masalah pada Akun dan Pembayaran
Jika akun dan metode pembayaran mengalami masalah, maka iklan yang aktif bisa tidak berjalan dengan optimal. Misalnya, akun sedang dibatasi, maka menyebabkan iklan tidak berjalan dengan benar.
Terdapat Pelanggaran Kebijakan Iklan Facebook
Terakhir, penyebab iklan aktif tapi tidak jalan yaitu terdapat pelanggaran kebijakan iklan Facebook. Pelanggaran bisa terjadi di konten.
Konten yang melanggar kebijakan bisa membuat iklan aktif tapi tidak berjalan. Jadi, kamu perlu meninjau ulang materi iklan yang kamu jalankan secara menyeluruh.
Selain itu, konten yang bermuatan diskriminatif juga bisa menyebabkan iklan tidak berjalan dengan optimal.
Cara Mengatasi Iklan Aktif Tapi Tidak Jalan
Sumber: Pixabay
Setelah mengetahui penyebab iklan aktif tapi tidak jalan, maka langkah selanjutnya yaitu kamu perlu mempelajari cara mengatasi masalah tersebut. Berikut ini beberapa cara mengatasi masalah iklan yang aktif tapi tidak berjalan optimal.
Melakukan Audit Iklan secara Menyeluruh
Salah satu cara mengatasi iklan aktif yang tidak berjalan yaitu dengan melakukan audit iklan secara menyeluruh. Kamu perlu meninjau semua pengaturan iklan.
Cek teliti bagian-bagian iklan seperti penempatan iklan, jadwal tayang, anggaran, dan opsi penargetan lainnya.
Selain itu, kamu juga perlu memeriksa dengan cermat bagian visual, teks, dan call to action iklan tersebut. Pastikan juga copywriting iklan tersebut sudah ditulis dengan benar dan sesuai dengan materi iklan.
Gunakan juga aplikasi pengukur kecepatan website untuk memeriksa loading landing page dan cek ulang navigasi serta CTA yang ada di landing page tersebut.
Mengatasi Masalah di Akun dan Pembayaran
Jika ada masalah pada verifikasi akun, maka pastikan bahwa akun iklan kamu aman dan tidak terkena pembatasan. Sebaiknya, lakukan verifikasi terhadap akun iklan kamu agar bisa memanfaatkan semua tools yang ada di Meta.
Sementara itu, jika metode pembayaran bermasalah, maka sebaiknya segera lakukan perbaikan hingga pembayaran dinyatakan valid oleh Facebook. Apabila kamu memakai sistem deposit, maka pastikan saldo yang ada masih cukup.
Ubah Iklan
Jika iklan tidak berjalan karena materi iklan, maka langkah yang bisa kamu lakukan yaitu memperbaiki iklan tersebut.
Segera ubah elemen iklan yang bermasalah dan submit ulang atau minta bantuan Facebook dengan cara menghubungi mereka di kontak yang tersedia.
Pastikan Tidak Melanggar Kebijakan Iklan Facebook
Terakhir, cara mengatasi iklan aktif tapi tidak jalan yaitu memastikan tidak melanggar kebijakan iklan Facebook. Untuk mencegah hal ini, maka kamu perlu membaca semua ketentuan iklan Facebook dengan cermat.
Tips Agar Iklan Berjalan Optimal
Menjalankan iklan digital memerlukan strategi yang terencana agar hasilnya sesuai dengan tujuan. Berikut adalah tips lengkap yang bisa kamu ikuti untuk memastikan iklanmu berjalan dengan optimal:
Kenali Target Audience dengan Jelas
Sebelum membuat iklan, kamu harus tahu siapa yang ingin kamu jangkau. Mulailah dengan membuat buyer persona, yaitu profil detail calon pelanggan. Tentukan usia, jenis kelamin, lokasi geografis, pekerjaan, tingkat pendidikan, hingga kebiasaan online mereka.
Cari tahu juga apa masalah utama mereka, solusi apa yang mereka cari, dan platform apa yang paling sering mereka gunakan. Dengan pemahaman ini, kamu bisa menyusun pesan yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan mereka. Jangan lupa untuk terus memperbarui data ini berdasarkan hasil kampanye iklan sebelumnya.
Gunakan Visual yang Menarik
Visual menjadi elemen yang pertama kali dilihat oleh audiens. Pilih gambar, video, atau animasi dengan kualitas tinggi yang mencerminkan brand kamu. Hindari visual yang terlalu ramai atau tidak relevan. Pastikan elemen seperti warna, font, dan logo konsisten dengan identitas brand-mu.
Jika menggunakan video, buatlah video berdurasi singkat (15-30 detik) yang langsung menyampaikan pesan utama. Visual yang kuat dapat meningkatkan engagement dan menarik perhatian audiens di tengah banyaknya iklan di platform digital.
Tulis Copywriting yang Persuasif
Copywriting adalah senjata utama dalam menarik perhatian audiens. Mulailah dengan headline yang menarik dan menjawab kebutuhan mereka.
Gunakan bahasa yang simpel namun kuat, hindari jargon yang sulit dipahami. Jelaskan manfaat produk atau jasa kamu dengan jelas, bukan hanya fitur-fiturnya.
Sebagai contoh, jika kamu menjual sepatu, fokus pada kenyamanan dan daya tahan, bukan sekadar desainnya. Akhiri dengan Call-to-Action (CTA) yang mengarahkan audiens untuk melakukan tindakan, seperti “Pesan Sekarang”, “Dapatkan Diskon”, atau “Daftar Gratis”.
Pastikan Landing Page Optimal
Jika iklanmu mengarahkan audiens ke website, pastikan landing page yang digunakan memenuhi ekspektasi mereka. Landing page harus cepat diakses (maksimal 3 detik), mobile-friendly, dan relevan dengan pesan iklan.
Misalnya, jika iklan menawarkan diskon, pastikan informasi diskon terlihat jelas di landing page. Tambahkan elemen seperti formulir sederhana, testimoni pelanggan, atau tombol CTA yang mudah ditemukan untuk meningkatkan konversi.
Sudah Bisa Mengatasi Iklan yang Tidak Berjalan?
Nah, itulah penjelasan mengenai penyebab dan cara mengatasi iklan yang aktif tapi tidak jalan. Sebagai pengiklan, kamu harus memahami hal tersebut agar bisa membuat iklan yang optimal. Tidak hanya itu, kamu juga perlu memiliki pemahaman tentang cara optimasi iklan. Kamu dapat menggunakan Adsumo untuk membuat iklan berjalan optimal karena Adsumo memiliki berbagai fitur menarik. Cek informasi selengkapnya di web Adsumo sekarang juga!
