Bagi pemilik usaha, iklan yang efektif menjadi salah satu hal yang penting karena bisa memengaruhi omset usaha. Pada iklan yang ditayangkan di platform digital seperti Facebook Ads, ada beberapa hal yang bisa mempengaruhi efektivitas iklan tersebut.
Saat membuat iklan di Facebook Ads, kamu perlu berhati-hati dengan ad fatigue Facebook. Ads fatigue tidak boleh diabaikan begitu saja karena bisa mempengaruhi performa iklan yang kamu buat.
Lantas, apa yang dimaksud dengan ads fatigue? Dan bagaimana cara mengatasinya? Temukan jawabannya pada penjelasan di bawah ini.
Apa Itu Ad Fatigue Facebook?
Sumber: Freepik
Ads fatigue adalah sebuah kondisi saat audiens merasa lelah atau bosan dengan iklan yang mereka lihat.
Dalam situs resminya, Facebook menjelaskan bahwa kejenuhan melihat iklan terjadi saat audiens terlalu sering melihat iklan yang sama. Kondisi ini bisa menurunkan interaksi di iklan kamu, sehingga bisa menyebabkan biaya per hasil menjadi lebih mahal.
Tidak hanya itu, ad fatigue juga bisa menurunkan rasio klik tayang dan rasio konversi iklan. Dampaknya bisa terlihat pada ROAS yang dapat menurunkan keseluruhan kampanye iklan.
Gejala kelelahan iklan menunjukkan bahwa ada sesuatu yang perlu dibuat agar kampanye tetap berjalan optimal. Bagian-bagian yang perlu diubah seperti materi iklan, teks, audiens, atau anggaran. Kamu perlu mempelajarinya dengan detail agar bisa menemukan akar permasalahannya dengan tepat dan cepat.
Tanda-tanda Ad Fatigue Facebook
Terkait Ad fatigue, kamu ternyata bisa mengetahui kondisi ini dengan mengenai tanda-tandanya. Mengutip dari Madgicx, berikut ini beberapa tanda ads fatigue yang perlu kamu kenali.
Adanya Penurunan ROAS
ROAS atau Return on Ad Spend adalah metrik yang digunakan untuk menentukan efektivitas biaya iklan yang sudah dikeluarkan. ROAS juga bisa diartikan sebagai jumlah pendapatan dari anggaran yang sudah dikeluarkan dalam sebuah kampanye.
Metrik ini bisa menentukan keberhasilan dan kegagalan kampanye iklan serta hasil strategi pemasaran yang kamu buat. Penurunan ROAS menjadi indikator pertama adanya penurunan performa iklan.
Setelah kamu menyadari adanya penurunan ROAS, kamu harus segera mencari alasan penurunan ini. Ads fatigue bisa menjadi salah satu penyebabnya.
Maka dari itu, kamu harus memeriksa frekuensi penayangan iklan tersebut dan memeriksa saluran audiens menggunakan alat inspeksi. Data ini akan membantu kamu menilai apakah penurunan ROAS disebabkan oleh ads fatigue atau bukan.
Biaya Per Hasil Meningkat
Biaya per hasil adalah metrik yang digunakan untuk menunjukkan nilai efisiensi biaya kampanye dalam mencapai target audiens yang sudah kamu tetapkan.
Metrik ini juga bisa digunakan untuk membandingkan kinerja di antara berbagai kampanye dan mengidentifikasi area peluang dan peningkatan.
Ketika kamu membayar lebih banyak biaya per hasil dari biasanya, kamu perlu mencurigai adanya indikasi penurunan performa kampanye. Tidak hanya itu, kondisi tersebut juga bisa menjadi tanda iklan yang kamu buat kurang efektif dalam mengarahkan audiens ke saluran penjualan.
Selain itu, kenaikan biaya per hasil juga sangat memengaruhi rasio konversi pada iklan yang kamu buat.
CTR Iklan Menurun
Tanda ad fatigue Facebook lainnya yaitu CTR iklan menurun. Facebook akan menghitung CTR dengan membagi jumlah total klik iklan dengan jumlah tayangan iklan tersebut. Hasil baginya akan dikalikan dengan 100 dan dinyatakan sebagai persentase.
Pengguna mengklik iklan saat mereka tertarik dengan iklan tersebut. Saat terjadi kelelahan iklan, maka CTR bisa menurun secara bertahap.
Saat audiens mulai bosan melihat iklan yang sama terus menerus, maka mereka akan semakin jarang mengklik iklan tersebut. Hal ini berlaku untuk iklan dengan rasio klik tayang tinggi di awal penayangan.
Apabila iklan kamu mempunyai rasio klik tayang rendah secara konsisten, maka kondisi ini bisa jadi disebabkan oleh hal lain selain ad fatigue.
Cara Mengatasi Ad Fatigue Facebook
Sumber: Freepik
Setelah kamu mengetahui tanda ad fatigue, kamu bisa mulai mengatasi masalah ini. Setidaknya ada enam langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini. Berikut penjelasan selengkapnya.
Mengubah Materi Iklan
Meskipun performa iklan sangat bagus dan terbukti efektif untuk meningkatkan omset penjualan, namun materi iklan yang sama tidak boleh digunakan selamanya. Sebab, materi iklan yang selalu sama bisa menyebabkan kebosanan pada audiens.
Oleh karena itu, salah satu cara untuk mengatasi ad fatigue yaitu dengan mengubah materi iklan. Sebagai contoh, jika set iklan kamu sudah melihat tanda kelelahan, maka menambahkan gambar baru atau mengubah ke format iklan baru bisa kamu coba.
Kamu juga harus menguji sudut pandang dan pesan baru. Jika kamu ingin terhubung dengan calon pelanggan secara personal, maka kamu perlu memberitahu mereka bahwa produk yang kamu jual ditujukan untuk mereka.
Selain itu, kamu juga bisa meningkatkan kepercayaan merek dengan menampilkan konten dari influencer kepada calon pelanggan.
Memperbarui Salinan Iklan
Hal lain yang bisa kamu lakukan untuk mencegah ad fatigue yaitu memperbarui salinan iklan yang kamu miliki. Penyegaran salinan iklan bisa membuat audiens kembali tertarik dengan iklan yang kamu buat.
Cara terbaik untuk memperbarui salinan iklan yaitu dengan mengubah cara kamu menyampaikan pesan iklan ke audiens.
Namun, perlu diingat bahwa mengubah salinan iklan bisa membuat performa iklan tidak stabil karena algoritma Facebook kembali mencari audiens dan tempat terbaik untuk iklan tersebut.
Memperluas Target Audiens
Cara mengatasi ad fatigue Facebook lainnya yaitu memperluas target audiens. Dengan memperluas audiens, kamu memiliki kesempatan untuk menghidupkan kembali audiens yang sudah lelah.
Untuk menghindari kejenuhan iklan dengan orang yang sama, maka memperluas audiens menjadi langkah yang tepat. Kamu bisa menambahkan lokasi baru yang relevan untuk ukuran audiens yang lebih besar, menggunakan audiens khusus, memanfaatkan penargetan minat, atau menggunakan penargetan audiens serupa yang baru.
Opsi ini akan membantu kamu menayangkan iklan kepada audiens yang baru namun tetap relevan. Selain itu, memperluas target audiens juga bisa menurunkan frekuensi dan biaya, serta meningkatkan efektivitas kampanye iklan.
Jika kamu ingin memperluas target audiens, maka kamu perlu memiliki data audiens yang lengkap. Data ini bisa kamu dapatkan dengan mudah menggunakan Adsumo.
Coba Penempatan Baru
Mencoba penempatan iklan baru bisa menjadi salah satu cara untuk menurunkan frekuensi af fatigue. Selain menghilangkan kebosanan, langkah ini juga bisa memungkinkan iklan ditampilkan pada kelompok audiens baru.
Mencoba penempatan iklan baru juga bisa kamu lakukan jika ingin mengurangi kemungkinan audiens kamu dibanjiri iklan yang sama.
Jadi, jika kamu menghabiskan banyak uang untuk penempatan iklan di Facebook dan mengalami kelelahan iklan, maka kamu bisa mencoba menempatkan iklan secara manual di platform lain seperti Messenger, Instagram, atau Audience Network untuk menjangkau audiens baru.
Mengurangi Anggaran
Cara mengatasi ad fatigue Facebook yaitu mengurangi anggaran iklan. Langkah ini dilakukan untuk mencegah iklan yang membosankan menyedot anggaran kamu terlalu banyak.
Setelah menurunkan anggaran, iklan tersebut akan memperoleh lebih sedikit tayangan. Hal ini secara tidak langsung bisa menurunkan frekuensi dan menghilangkan rasa bosan pada audiens.
Menetapkan Batas Frekuensi Khusus
Terakhir, cara mengatasi ads fatigue yaitu menetapkan batas frekuensi. Jika kamu tidak melakukan hal ini, maka algoritma Facebook akan otomatis menentukan frekuensi untuk mendapatkan biaya terendah per hasil.
Namun, jika kamu memiliki penilaian frekuensi yang diingin berdasarkan data historis, maka kamu bisa menyempurnakan parameter terlebih dahulu sebelum mengurangi risiko ad fatigue.
Selain itu, jika salah satu set iklan yang kamu buat mengalami kelelahan iklan, maka kamu bisa menetapkan batasan frekuensi atau mengubah batasan yang ada.
Menurunkan frekuensi bisa menjadi pertolongan pertama yang mencegah ad fatigue sekaligus bisa membantu kamu untuk menjangkau audiens baru.
Sudah Bisa Mengatasi Ad Fatigue Facebook?
Nah, itulah penjelasan lengkap mengenai ad fatigue Facebook lengkap dengan cara mengatasinya. Dengan melakukan optimasi dan perawatan yang tepat, maka kamu bisa menjaga performa iklan dengan maksimal.
Selain itu, untuk mencegah ad fatigue Facebook, kamu juga perlu memahami kesukaan audiens. Data ini penting agar kamu bisa memperbarui konten iklan yang ingin kamu tampilkan.
Cara termudah untuk mengetahui kesukaan dan minat audiens yaitu dengan menggunakan tools dari Adsumo. Kamu bisa menemukan ribuan interest, behaviour, dan demografi dengan mudah dan cepat. Langganan Adsumo sekarang juga dan dapatkan data terbaik untuk optimalkan iklan kamu.
